Что такое Gatavo
Gatavo — это система управления работой для европейских мастеров и сервисных компаний. В одном веб-приложении можно профессионально общаться с клиентами, выставлять счета и получать оплату, а после завершения работ — собирать отзывы в Google. Gatavo работает в любом браузере — ничего скачивать или устанавливать не нужно.
Профессиональный вид с первого контакта
Коммерческие предложения, счета, акты выполненных работ и письма клиентам оформляются с логотипом вашей компании и выбранным вами текстом. Клиент открывает документы на странице в фирменном стиле вашей компании — без регистрации и без установки дополнительных приложений.
Вместе со счётом можно сформировать акт выполненных работ, поэтому каждое завершённое задание может иметь понятное подписанное подтверждение. Клиент также может принять или отклонить предложение онлайн, не создавая учётную запись.
В тарифе «Pro» можно убрать небольшую надпись «Powered by Gatavo».
Счета могут выставляться автоматически
После завершения работы Gatavo подготавливает счёт в фирменном стиле вашей компании с информацией о НДС и банковским QR-кодом.
Счёт можно отправить вручную или настроить автоматическую отправку через Gatavo через 1, 24 или 48 часов после завершения работы. Если автоматизация не нужна, все счета можно по-прежнему отправлять вручную.
Клиенту достаточно отсканировать QR-код в приложении своего банка и выполнить оплату.
Автоматическое выставление и отправка счетов доступны начиная с тарифа «Starter».
После завершения работы Gatavo просит оставить отзыв
В тарифах «Pro» и «Business» Gatavo может автоматически попросить клиента оставить отзыв в Google после завершения работы — в выбранное вами время.
Довольные клиенты направляются в профиль вашей компании в Google, а недовольные сначала могут оставить отзыв напрямую вам, прежде чем публиковать его открыто.
В тарифе «Starter» запрос на отзыв можно отправить вручную.
Регулярные и реальные отзывы клиентов помогают повысить видимость компании в локальном поиске и укрепляют доверие новых клиентов при выборе ваших услуг.
Вся история клиента — в одном месте
Открыв профиль клиента, вы видите его работы, предложения, счета, заметки и файлы, а также общий поток последних действий.
Также можно увидеть, когда клиент, вероятнее всего, открыл отправленное письмо. Автоматические открытия, созданные ботами и системами безопасности электронной почты, фильтруются, поэтому реальную активность клиента легче отличить от технических открытий.
Вся история общения и выполненных работ хранится в одном месте, а не теряется в почтовом ящике.
Эта функция доступна во всех тарифах.
Также входит
- Форма заявки на вашем сайте автоматически создаёт клиента и работу в Gatavo. Это форма для отправки заявки, а не календарь со свободными слотами для бронирования («Starter»).
- Повторяющиеся визиты можно планировать автоматически («Pro»).
- Сотрудники видят только назначенные им работы, а руководители — работу всей компании («Pro»).
- Для каждой работы можно учитывать затраченное время и расходы, чтобы видеть реальную прибыльность выполненного заказа.
- Для команд, работающих с подрядчиками, можно делить выручку или прибыль, выставлять счета от имени каждого исполнителя и рассчитываться со всей командой одним действием («Business»).
Чего Gatavo не делает
- Gatavo — это веб-приложение, которое работает в браузере. Ничего скачивать или устанавливать не нужно.
- Gatavo не отправляет текстовые сообщения.
- Gatavo не отслеживает местоположение сотрудников и не планирует маршруты поездок.
- Клиенты могут оплачивать по банковскому QR-коду или по добавленной вами ссылке на оплату. Платёжного терминала в Gatavo нет.
- Форма на сайте предназначена для отправки заявок, а не для бронирования свободного времени в календаре.
- В Gatavo нет функций на основе машинного обучения или ИИ.
- Gatavo не синхронизируется напрямую со сторонними бухгалтерскими программами.
- Мы не публикуем данные о количестве клиентов, выручке или другую статистику, которую сами достоверно не измеряли.
Цены
«Starter» стоит 19 €, «Pro» — 39 €, а «Business» — 69 € в месяц при годовой оплате. Все цены указаны в евро.
Каждый новый пробный период включает полный набор функций тарифа «Business» на 14 дней.
Для начала пробного периода банковская карта не требуется.
Языки
Приложение Gatavo и сайт доступны на английском, литовском, польском и русском языках.
Счета и письма клиентам формируются на языке, выбранном компанией.
Ссылки
Банковская карта не требуется · Ничего скачивать или устанавливать не нужно