Получение оплаты

Узнайте, как создаются и отправляются счета и как принимать оплату по банковскому QR-коду.

• Когда создаётся счёт?После завершения заявки с услугами Gatavo создаёт счёт и акт выполненных работ.
• Как отправить счёт или скачать PDF?Откройте Счета, выберите строку и нажмите Скачать PDF или Отправить по эл. почте.
• Что клиент видит по ссылке «Посмотреть онлайн»?В письме со счётом есть ссылка Посмотреть онлайн. Клиент открывает страницу без входа в Gatavo.
• Как позже отметить счёт оплаченным?Если выбрано Пока нет (черновик счёта), отправьте счёт, затем откройте его и нажмите Отметить как оплаченный.
• Как пересоздать счёт?Откройте заявку. Исправьте строки. Нажмите Пересоздать счёт (черновик) или Создать новый счёт (если последний счёт уже отправлен или оплачен).
• Как отправить акт выполненных работ?Откройте счёт и найдите блок Акт выполненных работ. Нажмите Скачать PDF или Отправить по эл. почте.
• Как работает банковский QR-код?Сохраните действующий IBAN в разделе Банковские реквизиты. В PDF счёта появится QR-код, который клиент сможет отсканировать в приложении банка.
• Как работают НДС и номера счетов?Включите Плательщик НДС, если начисляете НДС. Номер счёта появляется при первой отправке или отметке оплаты — не у черновика.
• Кто указан как выставитель счёта?В модели Традиционная выставитель всегда компания. В модели Раздел дохода выставитель — исполнитель, которому назначена заявка. В счёте выставителя выбрать нельзя.