Центр помощиВыполнение заявокКак создать повторяющуюся заявку?

Как создать повторяющуюся заявку?

Обновлено 8 сентября 2026 г.

В панели Добавить заявку установите Тип заявки на Повторяющаяся. Укажите частоту и окончание. Нужен тариф Pro или выше; функция доступна и в пробный период.

Панель добавления заявки — снимок экрана справки Gatavo
Панель добавления заявки
Добавление заявки — выбран повторяющийся тип — снимок экрана справки Gatavo
Добавление заявки — выбран повторяющийся тип

Исполнитель не может создавать повторяющиеся заявки. Он может создать только разовую заявку, назначенную на себя.

  1. Нажмите Добавить заявку.
  2. Заполните обязательные поля так же, как для разовой заявки.
  3. Укажите Дата визита. Эта дата задаёт день и время повторений.
  4. Установите Тип заявки на Повторяющаяся.
  5. Выберите Частота: Еженедельно, Раз в две недели или Ежемесячно.
  6. Укажите Заканчивается:
    • Бессрочно
    • После X повторений
    • В определённую дату
  7. Нажмите Создать заявку.

Следующий визит создаётся, когда текущая заявка получает действие Завершить или Отменить.

Чтобы позже изменить всю серию, откройте заявку из неё. В разделе Повторяющаяся серия можно изменить частоту, день, время и исполнителя, выбрать Остановить повтор и посмотреть список визитов.

Нельзя удалить заявку из активной серии. Сначала нажмите Остановить повтор. Отменённую повторяющуюся заявку нельзя Возобновить.

Если Тип заявки заблокирован, используется тариф Starter. См. Что входит в тарифы Starter, Pro и Business?.

Попробовать бесплатно 14 дней