Как включить автоматические запросы отзывов?

Обновлено 8 сентября 2026 г.

Откройте Настройки → Отзывы. Настройте задержку, период ожидания, Google Place ID и правило оценки. Сохраните.

Для автоотправки нужен Pro. На Starter можно отправлять отдельные запросы вручную.

1. Нажмите Настройки → Отзывы.
2. Укажите Задержка перед отправкой (число дней после завершения заявки).
3. Задайте Период ожидания, чтобы один клиент не получил новый запрос слишком быстро.
4. Вставьте Google Place ID. Если нужна помощь, выберите Как это найти →.
5. Настройте Перенаправлять в Google, когда оценка (только 5★, 4★ и выше, 3★ и выше или всегда).
6. Необязательно: включите повторное письмо и Сообщать мне по эл. почте о новом отзыве.
7. Нажмите Сохранить настройки отзывов.

На Starter можно отправлять отдельные запросы вручную. См. Как вручную запросить один отзыв?.