Центр помощиАккаунт, оплата и настройкиКогда отправляется напоминание о визите?

Когда отправляется напоминание о визите?

Обновлено 8 сентября 2026 г.

Gatavo отправляет клиенту письмо примерно за 24 часа до назначенного визита. Изменить его можно в Настройки → Письма → Напоминание о визите.

Настройки → Письма — напоминание о визите — снимок экрана справки Gatavo
Настройки → Письма — напоминание о визите
Настройки → Письма — снимок экрана справки Gatavo
Настройки → Письма
  1. У заявки должна быть будущая Дата визита (см. Как назначить или изменить время визита?).
  2. У клиента должна быть электронная почта.
  3. Примерно за 24 часа до визита клиент получает письмо Напоминание о визите.
  4. Чтобы изменить текст, откройте Настройки → Письма → Напоминание о визите. Измените Тема и Текст. Нажмите Сохранить шаблон.
  5. Доступные переменные: {{clientName}}, {{visitDate}}, {{visitAddress}}, {{visitNotes}}, {{jobNumber}}, {{companyName}}.

Отдельной кнопки «отправить напоминание сейчас» нет. Отправить тест на этом экране отправляет только образец вам.

Попробовать бесплатно 14 дней