Центр помощи›Аккаунт, оплата и настройки
Аккаунт, оплата и настройки
Меняйте тариф, настраивайте оформление документов, редактируйте письма и выходите из аккаунта.
- Как изменить тариф или открыть оплату?Откройте Настройки → Оплата. Выберите тариф. Кнопка Stripe открывает карту и счета за подписку Gatavo.
- Что входит в Starter, Pro и Business?Starter предназначен для одного человека. Pro добавляет команду, повторяющиеся заявки, автоотзывы и инструменты сайта. Business добавляет раздел дохода.
- Как оформить счета, предложения и акты в стиле компании?Логотип и данные компании находятся в Аккаунт. Префиксы, нижние тексты и гарантия — на карточках счёта, предложения и акта в той же вкладке.
- Как изменить письма клиентам?Откройте Настройки → Письма. Выберите шаблон. Измените тему и текст. Нажмите Сохранить шаблон.
- Как подключить Zapier, Make или другой сервис?Откройте Настройки → Интеграции. В разделе Вебхуки, нажмите Новый вебхук. Вставьте Исходящий URL. Выберите события. Сохраните секрет подписи.
- Что остаётся в Gatavo, если отключить участника?Заявки, счета, акты, расчёты и расходы сохраняют имя и цифры этого человека. История не удаляется.
- Как включить учёт времени?Настройки → Аккаунт. Включите Включить учёт времени. Затем задайте каждому человеку Почасовая ставка в разделе Команда.
- Когда отправляется напоминание о визите?Gatavo отправляет клиенту письмо примерно за 24 часа до назначенного визита. Изменить его можно в Настройки → Письма → Напоминание о визите.
- Как выйти из аккаунта?Нажмите свои инициалы внизу слева. Нажмите Выйти.