Pagalbos centras›Darbų atlikimas
Darbų atlikimas
Kurkite darbus, planuokite vizitus, pradėkite ir užbaikite darbus, pridėkite pastabas ar nuotraukas.
- Kaip sukurti darbą?Skiltyje Darbai (arba Mano darbai) spustelėkite Pridėti darbo užklausą. Specialistai gali sukurti tik vienkartinį darbą, priskirtą sau.
- Kaip nustatyti arba pakeisti vizito laiką?Atidarykite darbą. Kortelėje Vizito data spustelėkite Suplanuoti arba Perplanuoti.
- Kaip pradėti, užbaigti arba atšaukti darbą?Atidarykite darbą. Spustelėkite Pradėti, Užbaigti arba atšaukite. Jei pridėta paslaugų, Gatavo paklaus, ar klientas sumokėjo.
- Kaip atidaryti atšauktą darbą iš naujo?Atidarykite atšauktą darbą. Spustelėkite Atidaryti iš naujo. Įrašykite Atidarymo priežastis. Spustelėkite Patvirtinti atidarymą.
- Kaip priskirti darbą kam nors?Skiltyje Darbai pakeiskite specialistą eilutėje. Darbo atidaryti nereikia. Specialistai negali perpriskirti.
- Kodėl matau darbą, kurio negaliu redaguoti?Jei su tuo klientu jau dirbate, Gatavo gali parodyti kito specialisto darbą tam pačiam žmogui. Galite skaityti. Keisti negalite.
- Kaip sukurti pasikartojantį darbą?Skydelyje Pridėti darbo užklausą nustatykite Užsakymo tipas į Pasikartojantis. Pasirinkite dažnumą ir pabaigą. Reikia Pro ar aukštesnio plano; funkcija įtraukta į bandomąjį laikotarpį.
- Kaip prie darbo pridėti paslaugų arba nuolaidą?Atidarykite darbą. Skiltyje Paslaugos ir prekės spustelėkite Pridėti paslaugą. Procentinei nuolaidai rinkitės Pridėti nuolaidą.
- Kaip pridėti nuotraukų arba pastabų?Atidarykite darbą. Pastabos ir failai laikomi jo skydelyje.
- Kaip rasti seną darbą?Lauke Ieškoti darbų ar numerio… įrašykite bent 3 simbolius. Ieškoma visoje istorijoje, taip pat pagal numerius, pvz., JOB-00000005.
- Kaip naudotis Gatavo telefonu?Telefone atidarykite tą pačią svetainę. Atskiros programėlės nėra. Darbų sąrašas ir darbo skydelis pritaikyti mažam ekranui.
- Kaip užregistruoti išlaidas?Skiltyje Darbai perjunkite į Išlaidos ir spustelėkite Pridėti išlaidas.
- Kaip sekti darbo laiką?Atidarykite darbą. Naudokite Pradėti laikmatį arba Pridėti rankinį įrašą. Laikas tampa Darbas eilute, jei įmonė įjungė sekimą, o darbuotojui nustatytas Valandinis įkainis.