Centrum pomocy›Opinie i reputacja
Opinie i reputacja
Proś klientów o opinię w Google automatycznie lub ręcznie.
- Jak włączyć automatyczne prośby o opinię?Otwórz Ustawienia → Opinie. Ustaw opóźnienie, okres karencji, identyfikator miejsca Google i regułę ocen. Zapisz.
- Jak zadowoleni klienci trafiają do Google?Klient otwiera prosty formularz z gwiazdkami. Jeśli ocena spełnia Twoją regułę, przechodzi do Google. W przeciwnym razie opinia zostaje w Gatavo.
- Jak ręcznie poprosić o jedną opinię?Otwórz Opinie. Kliknij Poproś o opinię. Wybierz klienta i zakończone zlecenie. Kliknij Wyślij prośbę o opinię.
- Jak czytać lejek opinii?Otwórz Opinie. Lejek pokazuje, ile próśb wysłano, prawdopodobnie otwarto, otwarto formularz, przesłano i przekierowano do Google.